"Тинькофф" банк отзывы

Тема в разделе "Обсуждение банков", создана пользователем Linda88, 13 ноя 2015.

  1. Linda88

    Linda88 Пользователь

    Регистрация:
    12 ноя 2015
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Делала пару раз перевод за границу через этот банк и оба раза приходилось долго ждать. Это у них такой стиль работы или мне просто не повезло?
     
  2. Nika

    Nika Пользователь

    Регистрация:
    24 авг 2010
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Да вы правы, иногда там бывают очереди, но для того что бы не ждать станьте клиентом банка и проводите операции через карту и будет все намного быстрее и без очереди.
     
  3. Никоко

    Никоко Пользователь

    Регистрация:
    28 июн 2012
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Очень странный банк если честно, я как то его не до конца поняла, по этому не рискнула бы иметь дело с этим банком.
     
  4. Bankirsha

    Bankirsha Пользователь

    Регистрация:
    19 ноя 2015
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Я вообще не могу понять принцип работы этого банка и где размещаются его отделения в Москве?
     
  5. Admin

    Admin Administrator

    Регистрация:
    27 июн 2009
    Сообщения:
    865
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    18
    Дело в том, что основными принципами работы этого банка является полное отсутствие отделение. Все происходит по телефону, как поддержка, активация карт, закрытие кредитов, заказы выписок и справок. Лично сам сталкивался с необходимостью получить справку о закрытии кредита, заказал по телефону, все сверили, через месяц в почтовой ящике лежит. Но от части конечно это неудобно. Да и проценты парой доходят по кредитным картам да больших высот
     
  6. fashik

    fashik Пользователь

    Регистрация:
    12 ноя 2015
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Добрый день. Ранее у меня была дебетовая карта банка Тинькофф, в один прекрасный момент без объяснения причин мне заблокировали карту и ограничили доступ в личный кабинет в интернет-банке. Чтобы хоть как-то достать свои копеечки мне пришлось оставлять заявку на закрытие счета. Через некоторое время я забыл обиду на банк и решил снова открыть счет и получить дебетовую карту. Оставляю заявку на сайте - тишина, через неделю оставляю еще раз - снова никто не перезванивает для уточнения информации. Еще через 3 дня сам звоню в call-центр и мне в устной форме вручают отказ по моим заявкам на дебетовку. Прошу представителя банка разобраться в сложившейся ситуации. И дать аргументированный ответ по поводу отказа в обслуживании.
     
  7. ПолинаЗа

    ПолинаЗа Пользователь

    Регистрация:
    26 ноя 2015
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Вообще не могу понять этот банк. Постоянно шлют письма на почту, а я не оставляла им свой адрес. Очень подозрительный и не вызывает доверия совершенно.
     
  8. Evangelina

    Evangelina Пользователь

    Регистрация:
    9 дек 2015
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Никогда не обслуживалась в этом банке, я его честно не совсем понимаю, а именно принцип работы.
     
  9. Делфи

    Делфи Пользователь

    Регистрация:
    8 апр 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    У близких людей там был кредит, просрочили 4 дня, их сдали коллекторам. Они сразу обратились в суд, потому что это смешно -из-за 4-дневной просрочки 9000 рублей так себя вести. Потом они судились во второй раз на исправление кредитной истории, но там проиграли.
     
  10. Большой брат

    Большой брат Пользователь

    Регистрация:
    8 апр 2016
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Странно, обычно из-за такой маленькой просрочки, в плане срока, никогда еще не передавали дела, отяя реннесанс не имеет вроде своей службы взыскания, вот по агентскому договору наверное и передали на обслуживание просрочки - коллекторам..
     
  11. Lika

    Lika Пользователь

    Регистрация:
    8 дек 2010
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Банк который не имеет отделения конечно по крайней мере это странно, но так же и не надежно. К кому тогда обращаться в случае проблем?
     
  12. Admin

    Admin Administrator

    Регистрация:
    27 июн 2009
    Сообщения:
    865
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    18
    Нет ну почему) есть один офис 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
    он единственный и то как сказано уже только на первом этаже ждать, к Вам спускаются и выносят документы
     
  13. Kukla

    Kukla Пользователь

    Регистрация:
    15 мар 2011
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Тинькофф это уникальный банк для России. В плане кредитных карт он мне очень нравится, а вот для остальных услуг лучше воспользоваться более стандартными учреждениями.
     
  14. Спортс_Мэн

    Спортс_Мэн Пользователь

    Регистрация:
    15 май 2016
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Можно назвать затягивание времени в банке Тинькофф при обслуживании стилем. Кроме того, у нас по всей России, к сожалению, этот "стиль" прослеживается.
     
  15. Tor

    Tor Пользователь

    Регистрация:
    27 июл 2010
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    У банка классный страничка по оплате различных услуг. Так что можно сказать ничем не уступает Сберу.
     
  16. Sovok

    Sovok Пользователь

    Регистрация:
    10 июн 2016
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    К рекламе и продвижению своих услуг этот банк подходит творчески, но такое положение дел не всегда можно считать главным достоинством организации.
     
  17. extrimes

    extrimes Гуру форума

    Регистрация:
    28 фев 2017
    Сообщения:
    285
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    18
    Мутный банк, связываться не советую, какой то он подозрительный)
     
  18. Anytik

    Anytik Живет на YAC

    Регистрация:
    4 сен 2017
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    6
    Я лично не доверяю этому банку, не раз сталкивалась с нарушениями!
     
  19. Шмель

    Шмель Гуру форума

    Регистрация:
    12 сен 2017
    Сообщения:
    136
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    16
    А я смотрю вы во всех темах, даже не связанных с этим банком, наезжаете на тиньков
     
  20. bbillion@

    bbillion@ Новичок

    Регистрация:
    15 апр 2019
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Вообще ТИНЬКОФФ - странная американская попадалова.
    На"бывают с платежами. Вдруг образовался долг по карте. Типо я что-то заказал и не оплатил. Долго разбирались. Но. вернули. А расчет. Кто богат - мелочи не считает. На фирму решил счет открыть.Так... мырыжили 2 недели. Того нет сего нет. А давайте так а давайте вот так. Опять развод либо на бабки , либо на более дорогое обслуживание. И это - их визитная карат!!!
     

Поделиться этой страницей