Со дня, следующего за днем возврата займа, ежедневно начисляется неустойка, составляющая 0,1 % от суммы общего долга. Компания Vivus вправе предложить проблемному заемщику индивидуальный план по погашению проблемной задолженности.
Относительно «мягкое» взыскание долга, звонки с предложениями погасить займ как можно быстрее, смс-сообщения с напоминаниями. На почту письма не высылают, но это до тех пор, пока долг не продан коллекторам. Если заемщик не отвечает на звонки или меняет номер телефона, звонят на работу или доверенным лицам, указанным в анкете.
Огромным плюсом можно назвать специальные условия для заемщиков, которые временно не могут выплатить долг. Такая услуга называется индивидуальным планом по погашению проблемной задолженности и стоит денег. Например, беспроцентное продление займа на 30 дней стоит 1000 руб., за 60 дней отсрочки придется выложить 2000 руб., а за 90 дней комиссия составит 3000 руб. Пока действуют условия индивидуального плана, клиенту не начисляют штрафы и проценты.
Так же читайте на нашем портале о кредитах другие новости: манимо займы, может ли банк отказать в реструктуризации кредита